淮阳区残联举办周口市淮阳区2024年残疾人专职委员暨“智慧残联”信息化平台培训班

3月28日下午，周口市淮阳区残联在市民中心三楼会议室举办周口市淮阳区2024年残疾人专职委员暨“智慧残联”信息化平台培训班。各乡镇（街道）残联专职委员、村（社区）残协专职委员，区残联机关有关人员共500余人参加培训，区残联理事、康复部长王艳霞主持培训。

培训班邀请周口市群工部负责人李舜对“智慧残联”系统的总体建设情况，分别结合网页端和手机APP端，就残疾人办事需求以及残疾人大数据分析应用等功能及其操作方法进行了详细介绍。市残联科员张鹏飞详细耐心地解答了在场人员提出的问题，区残联副理事陈振斌对残疾人工作政策汇编进行了解读。

最后，党组书记、理事长邵林就下一步如何利用“智慧残联”信息化平台做好残疾人服务工作进行重点安排部署。

邵林指出，“智慧残联”信息化平台是以“高效”、“精准”、“智能”、“简便”为特征，以解决残疾人在办证、教育、就业、康复等领域的实际问题和需求，提高残联的现代化治理能力为目标，是一个全方位的“智慧化”残疾人服务平台。希望大家真正把“智慧残联”理解好、掌握好，应用好，切实提升残疾人服务信息化效能及残疾人专职委员服务水平、工作能力和综合素质，实现残疾人办事“最多跑一次”、“零跑腿”，用心为残疾人办实事、解难事、谋福事。

邵林强调，较高的服务水平离不开过硬的业务知识，基层残疾人业务知识的培训是提高为残疾人服务水平的重要途径。此次培训班的召开，标志着淮阳区残联“智慧残联”信息化平台的正式运行。全体残疾人工作者要以“办事流程"一键查"、诉求清单"一键提"、 智能客服"的智能模式，为残疾人主动服务、贴心服务、真情服务、便捷服务，着力解决残疾人急难愁盼问题，确保各项惠残政策落实落细，打通服务残疾人“最后一米”，让广大残疾群众办证办事有新体验、效率有新改善、质量有新突破，着力推动淮阳区残疾人事业高质量发展，为全面建设社会主义现代化美丽新淮阳作出新的更大贡献！