川汇区残联举办政务服务工作业务培训会
来源:周口市残联 发表时间:2024-12-13 浏览次数:153
12月5日,为进一步提升政务服务质量和效率,增强残疾人证办理等政务服务业务的专业性和规范性,川汇区残联召开政务服务工作业务培训会。本次培训会旨在加强政务服务工作人员的行为规范、礼仪和沟通技巧,确保为残疾人提供更加贴心、高效的服务。
培训会上,区残联理事长李君刚强调:“政务服务工作是残联与残疾人之间的桥梁和纽带,直接关系到残疾人的切身利益。我们每一位工作人员都要以高度的责任感和使命感,不断提升自身的业务能力和服务水平,为残疾人提供更加便捷、贴心的服务。”
会上对残疾人证办理的流程、标准和注意事项进行了详细讲解,还针对政务服务工作人员的行为规范、礼仪和沟通技巧进行了专题培训。
下一步,区残联将继续加强政务服务工作的培训和管理,努力打造一支业务精湛、服务热情、作风优良的政务服务队伍,为残疾人提供更加全面、优质的服务。