惠残政策暖人心、感恩服务致锦旗
来源:周口市残联 发表时间:2023-12-11 浏览次数:462
12月11日上午,家住淮阳区葛店乡大王庄村的残疾人李长凤委托其家属,冒着雨雪天气专程来到周口市残联,亲手将一面绣有“辅具适配解难题、热情服务暖人心”的锦旗送到周口市残疾人就业促进发展中心相关人员手中,其亲属感动地说:感谢党的好政策,感谢残联工作人员热情、周到的服务,彻底解决了我家属实际辅具需求的难题。
李长凤因20多年前的一场车祸,导致左小腿截肢,当时自费适配的假肢已穿戴多年并已丧失了辅助功能。因近几年她一直在新疆和孩子一起居住,对惠残政策了解不全面,始终未适配更换新的假肢。近期,周口市残疾人就业促进发展中心通过开展辅具适配需求筛查多次电话与她本人取得联系,工作人员根据她的实际情况详细讲解辅具适配相关惠残政策,李长凤了解后非常开心,特意乘火车回来申请和适配假肢。假肢取型时她由衷感谢市残联对他的热心帮助,对中心工作人员热情、专业的服务给予了高度评价,并表示回去后也将积极宣传咱国家这么好的惠残政策,让更多有辅具需求的残疾人享受该项服务。
十四字的锦旗,是对我们工作最大的肯定和鼓励,同样也是激励和鞭策。今年来,周口市残疾人就业促进发展中心创新工作思路,结合全市残联系统开展的全国持证残疾人基本状况调查、脱贫攻坚“三类户”筛查、残疾人精准康复服务行动等工作,大力筛查我市有辅具适配服务需求的残疾人,通过进医院、跑社区、走村入户等方式为有辅具适配需求的残疾人提供一对一的假肢、矫形器、矫正鞋免费适配服务,进一步提高了我市辅具适配服务工作的适配率和满意度。截至目前,今年市残联通过电话、实地走访等方式共筛查635人,深入各县(市、区)50余次,为327名符合适配条件的残疾人上门零距离提供假肢、矫形器、矫正鞋免费适配服务,全市为5673人提供各类辅具适配服务,辅具适配率达100%。
在今后的工作中,市残联将持续秉承“全心全意为残疾人服务”的宗旨,进一步加大我市有辅具需求残疾人的筛查和适配服务力度,促进我市残疾人辅具适配服务工作更高质量发展。